ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР НОУТБУК 1
на заключение договора о возмездном оказании услуг (редакция от 10.09.2024)
Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://notebook1.getcourse.ru/oferta является публичной офертой (предложением) ИП Борьков Феликс Александрович, далее – «Исполнитель», образовательная лицензия № Л035-01257-69/00737125 от 11.10.2023) в лице генерального директора Борькова Феликса Александровича, действующего на основании Устава, заключить договор о возмездном оказании услуг (далее – «Договор») любому заинтересованному физическому или юридическому лицу на изложенных ниже условиях и тем самым принять на себя права и обязанности Заказчика.
Совершая акцепт настоящей оферты, вы подтверждаете, что заключаете Договор исключительно с целью применения полученной в ходе оказания услуг информации в предпринимательской и иной, приносящей доход, деятельности.
1. Понятия и определения
В настоящей публичной оферте (далее – «Оферта») нижеприведенные понятия имеют следующие определения:
1.1. Заказчик:
⎯ физическое лицо, имеющее статус индивидуального предпринимателя или не имеющее такого статуса, выполнившее предусмотренные Офертой действия для акцепта Оферты и тем самым заключившее Договор с целью последующего применения полученной в ходе оказания Услуг информации исключительно в предпринимательской и иной, приносящей доход, деятельности (также именуется «Слушатель»).
⎯ юридическое лицо, выполнившее предусмотренные Офертой действия для акцепта Оферты и тем самым заключившее Договор об исполнении физическому лицу (далее – «Слушателю») с целью последующего применения Слушателем полученной в ходе оказания Услуг информации исключительно в предпринимательской и иной, приносящей доход, деятельности.
1.2. Стороны – Заказчик и Исполнитель при их совместном упоминании в тексте Договора.
1.3. Сайт – информационный ресурс Исполнителя в сети Интернет под доменным именем https://notebook1.getcourse.ru предназначенный для предложения Услуг на условиях, предусмотренных Договором.
1.4. Личный кабинет – информационный ресурс Исполнителя в сети Интернет под доменным именем https://notebook1.getcourse.ru/user/my/profile предназначенный для оказания Услуг на условиях, предусмотренных Договором
1.5. Услуги — предоставление права использования Материалов (доступа к Материалам) в определенных пределах и/или консультационные и иные услуги, оказываемые Исполнителем за плату в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
1.6. Материалы — произведения по смыслу статьи 1259 ГК РФ, размещенные на Сайте, исключительное право на которые в полном объеме принадлежит Исполнителю, в том числе аудиовизуальные произведения (видеоролики), тексты, изображения, практические задания, иные объекты интеллектуальной собственности.
1.7. Тариф — определенный набор и стоимость Услуг Исполнителя. Состав каждого из Тарифов и их стоимость определяются в Приложении №1 к Договору (Оферте) и могут быть изменены Исполнителем в одностороннем внесудебном порядке путем изменения условий указанного приложения.
2. Акцепт Оферты и заверения Заказчика
2.1. Договор считается заключенным с момента совершения Заказчиком акцепта Оферты. Акцептом Оферты является внесение полной или частичной оплаты стоимости Услуг по Тарифу в соответствии с условиями Оферты.
2.1.1. Тариф считается выбранным Заказчиком, если по нему Заказчиком произведена полная оплата стоимости или, в случае частичной оплаты, условия которого согласованы Сторонами с использованием способа связи, предусмотренного Договором.
2.2. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает:
2.2.1. что заключает Договор с целью применения Слушателем полученной в ходе оказания Услуг информации исключительно в предпринимательской и иной, приносящей доход, деятельности и согласен с тем, что на отношения Сторон не распространяются положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
2.2.2. что является дееспособным лицом, понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы;
2.2.3. имеет основания и обладает необходимыми полномочиями для заключения Договора;
2.2.4. что ему и Слушателю предоставлена вся необходимая информация об оказываемых Исполнителем Услугах, порядке их оказания, сроках оплаты, а также условиях предоставления необходимых учебных материалов и оборудования для практических занятий в рамках онлайн обучения;
2.2.5. что самостоятельно и за свой счёт Слушатель обеспечит себя оборудованием, необходимым для получения Услуг в онлайн-формате (компьютером с подключением к скоростному интернету, программным обеспечением, наушниками/колонками).
2.2.6. что самостоятельно ознакомился, ознакомил Слушателя и согласен, а также получил согласие Слушателя со всеми условиями Оферты и приложений к ней;
2.2.7. что ознакомлен с квалификацией Исполнителя, а также с описанием содержания и темами Материалов до акцепта Оферты, принимает их и не вправе в дальнейшем ссылаться на несоответствие Услуг ожиданиям Заказчика или Слушателя.
2.3. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика/ Слушателя и/или за его субъективную оценку, а также не гарантирует результативности действий, совершаемых Заказчиком/ Слушателем в целях извлечения прибыли.
3. Предмет и сроки оказания Услуг
3.1. Исполнитель обязуется оказать Слушателю Услуги, конкретный перечень которых указан в выбранном Заказчиком Тарифе, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги.
3.2. Тариф может содержать следующие виды услуг:
3.2.1. Предоставление права использования Материалов:
- Для онлайн-курсов: предоставление доступа к обучающим материалам на бессрочный срок.
3.2.2. Предоставление обратной связи и включение в закрытый чат:
● Для всех форматов обучения: включение Слушателя в групповой закрытый чат (далее – «чат») с предоставлением обратной связи и ответов на вопросы по учебным материалам с 10:00 до 19:00 часов по московскому времени в будние дни.
○ В онлайн-курсе обратная связь включает, в зависимости от выбранного тарифа, проверку практических заданий, представленных Слушателем, а также ответы на вопросы по изучаемым темам и предоставленным материалам
3.2.4. Правила пользования чатом:
Исполнитель имеет право отвечать на обращения Слушателя как лично, так и с помощью третьих лиц (наставников).
3.3. Исполнитель обязуется оказать Услуги Слушателю в сроки согласно подписанному договору между Сторонами, который имеет приоритетное действие относительно данной оферты.
3.3.1.Указанный срок может быть продлен условиями конкретного Тарифа для конкретного вида услуг.
3.3.2.Если выбранный Тариф предусматривает различные этапы оказания Услуг, то выполнение отдельных этапов осуществляется в порядке и сроки, определенных условиями выбранного Тарифа.
3.4. Поскольку предметом Договора является комплекс Услуг, каждая услуга в котором исполняется в несколько этапов, момент надлежащего исполнения обязательств, принятых на себя Исполнителем, определяется отдельно по каждому этапу следующим образом:
3.4.1. Услуги, указанные в п. 3.2.1. Договора, считаются оказанными надлежащим образом в момент обеспечения Слушателю технической возможности использовать Материалы. Для онлайн-курсов факт предоставления услуг подтверждается логами Личного кабинета. Составление акта приёма оказанных услуг не предусмотрено.
3.4.2. Услуги, указанные в п.3.2.2. Договора, считаются оказанными надлежащим образом в момент предоставления доступа к онлайн-консультации, о которой Слушатель был извещён надлежащим образом. Независимо от фактического присутствия или участия Слушателя, услуги считаются оказанными с момента предоставления доступа или проведения занятия.
3.4.3. Услуги, указанные в п. 3.2.3. Договора, считаются оказанными с момента начала коммуникации между Слушателем и Исполнителем или его представителем (наставником), будь то через чат или во время онлайн-консультации. Объем ответа на вопросы Слушателя, а также объём комментариев к практическим заданиям определяются по усмотрению Исполнителя, в зависимости от формата обучения.
3.5. Услуги оказываются в рамках Тарифа одновременно для нескольких Слушателей, и могут быть основаны на принципах работы Слушателя в группах слушателей.
3.6. Исполнитель вправе по своему усмотрению и не уведомляя Заказчика/Слушателя вносить изменения в Договор (Оферту) и приложения к нему, в том числе относительно порядка и сроков предоставления доступа к Материалам, наполнения Сайта, а также изменять состав и (или) количество представителей Исполнителя и привлекать третьих лиц, участвующих в оказании Услуг.
4. Порядок оказания Услуг
4.1. Акцепт Оферты производится в следующем порядке:
4.1.1.Представитель Заказчика заполняет форму заявки на Сайте, предоставляя следующие данные:
− имя, фамилия;
− контактный номер телефона;
− контактный e-mail.
Заказчик обязуется предоставить достоверные данные при оформлении заявки. В случае предоставления недостоверных данных Заказчиком, вне зависимости от наступления последствий, Исполнитель вправе заблокировать доступ Слушателя к Материалам, онлайн-консультациям и к чату без какого-либо возврата оплаченных по Договору денежных средств.
4.1.2. Получив заявку, Исполнитель согласовывает с Заказчиком условия оплаты выбранного Тарифа.
4.1.3. Доплаты или оформления рассрочки Заказчик руководствуется разделом 5 Договора и/ или указаниями Исполнителя. Заполнение Заказчиком заявки на сайте Исполнителя без внесения соответствующей оплаты / части оплаты по выбранному Тарифу не является акцептом Оферты.
4.2. После совершения Заказчиком действий, предусмотренных пунктом 4.1. Договора, Исполнитель:
4.2.1.предоставляет Слушателю доступ к Материалам в сроки, указанные в Тарифе в случае, если в набор услуг по Тарифу входит услуга, поименованная в п.3.2.1. Договора. Исполнитель вправе задержать срок оказания услуги и ее этапов на срок до 3 (трех) рабочих дней без каких-либо санкций и необходимости уведомления Заказчика/Слушателя.
4.2.2.Не позднее, чем за 24 часа до начала онлайн-консультации, информирует Слушателя о дате и времени ближайшей онлайн-консультации (если такие консультации предусмотрены Тарифом) через функционал Личного кабинета или иным способом, являющимся надлежащим в соответствии с Договором, в том числе путем публикации информации в чате.
4.3. Интерфейс аккаунта предполагает возможность неоднократного просмотра Материала в пределах срока оказания Услуг.
4.4. Значимая для надлежащего исполнения условий Договора информация может быть сообщена Исполнителем/представителями Исполнителя Заказчику/Слушателю путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail и/или в чат Telegram и/или SMS сообщения на контактный номер телефона, указанный Заказчиком при заполнении заявки, при этом Заказчику/Слушателю рекомендовано проверять содержимое исходящей от Исполнителя корреспонденции не реже 1 (одного) раза в сутки.
Стороны также признают юридически значимыми сообщения и звонки Исполнителя, направленные с мессенджера WhatsApp и Telegram с номера — +79918987984
4.5. Слушатель обязуется соблюдать правила пользования Сайтом и чатом (в случае, если Тарифом предусмотрена услуга, поименованная в п.3.2.3. Договора), предусмотренные настоящим пунктом. Исполнитель вправе устанавливать и размещать на Сайте и/или в чате дополнительные правила общения и поведения, которым обязан следовать Слушатель. В случае несогласия с новыми правилами, Заказчик обязан отказаться от Договора в одностороннем порядке. В чате и на Сайте Слушателю запрещено:
4.5.1.Размещать информацию негативного характера, в том числе в отношении других слушателей (их деятельности, профессиональных и личных качеств), результатов освоения материалов другими слушателями, в отношении Исполнителя, представителей Исполнителя;
4.5.2.Высказывать претензии по качеству и объему оказываемых Исполнителем услуг;
4.5.3.Использовать нецензурные выражения, брань, скрытые и прямые оскорбления;
4.5.4.Оскорблять и дискриминировать как участников, так и третьих лиц по любому признаку (расовому, религиозному и пр.);
4.5.5.Размещать файлы,изображения,ссылки и т. п., содержащие нецензурный, оскорбительный контент;
4.5.6.Публиковать сообщения/статьи/посты/ссылки рекламногох арактера. Характер размещенного материала определяется на усмотрение Исполнителя;
4.5.7.Публиковать сообщения/статьи/посты/изображения, не относящиеся к теме чата и услуг Исполнителя в целом;
4.5.8.Размещать ссылки на какие-либо чаты или подписные страницы.
5. Стоимость Услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость Услуг Исполнителя указана в Тарифах. Стоимость Услуг определяется на дату акцепта Оферты Заказчиком и включает в себя вознаграждение Исполнителя за предоставление права использования результатов интеллектуальной деятельности, исключительное право на которые принадлежат Исполнителю (лицензионное вознаграждение).
5.2. Заказчик уплачивает фиксированную сумму в размере 10% (десяти процентов) от стоимости выбранного Тарифа в качестве предоплаты перед началом оказания Услуг. Указанная сумма входит в цену соответствующего Тарифа и служит гарантией оплаты для Исполнителя и гарантией брони места для Заказчика.
5.2. Исполнитель вправе по своему усмотрению устанавливать скидки на Тарифы.
5.3. Сниженная в результате проведения акции/ установления скидки цена Договора действительна только при условии приобретения всего комплекса услуг Исполнителя в установленные Исполнителем сроки. Получая платеж в качестве предоплаты, Исполнитель гарантирует Заказчику фиксацию согласованной стоимости Услуг в случае надлежавшего исполнения Заказчиком своего обязательства по оплате Услуг в полном объеме в согласованные сроки.
5.4. Заказчик может произвести оплату Услуг Исполнителя одним из следующих способов:
— путем оплаты через систему быстрых платежей;
— путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
— иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
В случае совершения платежа на расчетный счет Исполнителя в назначении платежа (сообщении к платежу) должны быть указаны фамилия, имя и отчество/наименование Заказчика, а также данные, позволяющие идентифицировать непосредственного Слушателя. В случае оплаты услуг Исполнителя третьим лицом Слушатель по требованию Исполнителя обязан предоставить письмо плательщика о том, что оплата стоимости услуг по Договору производится за Слушателя и с его согласия.
5.5. Исполнитель предусматривает способ оплаты услуг в рассрочку. Сервисы для оформления рассрочки предусмотрены платёжной системой, подключённой к официальному сайту, с помощью которого Исполнитель оказывает услуги (Getcourse). Сроки внесения платежей устанавливаются для каждого Заказчика индивидуально в соответствии с выбранным способом оплаты.
После обращения за рассрочкой Исполнитель передает Заказчику специально сформированную ссылку с формой получения банковского продукта Банка-партнера.
Дальнейшие отношения по поводу оформления, в том числе одобрения или отказа в оформлении рассрочки со стороны Банка-партнера не связаны с Исполнителем, отношения по поводу возврата займа регулируются договором между Банком и Заказчиком. После предоставления займа Банк исполняет обязательство по оплате стоимости услуг Исполнителя за Заказчика.
5.6. Обязательства по оплате Услуг считаются исполненными Заказчиком с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
5.7. Обязательства Исполнителя по оказанию Услуг являются встречными по отношению к обязательству Заказчика по оплате. Исполнитель вправе не приступать к исполнению обязательств до получения полной оплаты услуг, приостановить оказание Услуг Слушателю в случае непоступления денежных средств в сроки, предусмотренные графиком платежей, согласованного Сторонами, а также расторгнуть договор в одностороннем внесудебном порядке в случае просрочки оплаты Заказчиком более чем на два календарных дня.
5.8. Во исполнение требований Федерального закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» от 22.05.2003 № 54-ФЗ Исполнитель обязуется передать Клиенту кассовый чек в момент расчётов в электронной форме на абонентский номер либо адрес электронной почты, указанные Клиентом до совершения расчётов.
6. Порядок пользования Сайтом и интеллектуальная собственность
6.1. Исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности (Материалы, программы для ЭВМ и иные произведения) (далее – «РИД»), доступ к которым предоставляется Слушателю, принадлежат Исполнителю в полном объеме и не отчуждаются Заказчику.
6.2. После акцепта Оферты Заказчиком Исполнитель предоставляет Слушателю на условиях простой (неисключительной) лицензии право доступа к РИД с целью их просмотра (в ознакомительных целях) Слушателем на срок, указанный в п.3.3. Договора и в Тарифе, согласно выбранному Заказчиком Тарифу, в указанных ниже пределах.
Слушатель не вправе:
6.2.1. использовать РИД (полностью или частично) в каких-либо иных целях, отличных от цели, указанной в п.6.2. Договора, в том числе коммерческих целях;
6.2.2. адаптировать, модифицировать, вносить изменения в Сайт, его контент, программное обеспечение Исполнителя;
6.2.3. распространять (в том числе путем продажи экземпляров, копий или проката) и/или передавать третьим лицам и/или воспроизводить Сайт, его содержимое, иное программное обеспечение и РИД Исполнителя в том числе путем передачи доступа в Личный кабинет на Сайте; уступать право требования к Исполнителю;
6.2.4. переводить, перерабатывать (вносить изменения, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать) и производить иные действия с объектным кодом и/или иными элементами Сайта, иного программного обеспечения и/или содержимого Сайта;
6.2.5. модифицировать механизм внутренней защиты Сайта и его содержимого, иного программного обеспечения; обходить технические ограничения, установленные на Сайте;
6.2.6. использовать автоматизированные устройства, программы, алгоритмы, методы, которые выполняют функции, аналогичные функциям получения доступа, копирования или мониторинга любой части программного обеспечения и (или) Сайта и его содержимого;
6.2.7. совершать действия по дестабилизации Сайта, несанкционированный доступ к управлению Сайтом, а также осуществлять любые иные аналогичные действия;
6.2.8. копировать и/или распространять информацию, полученную на Сайте, кроме случаев, когда это письменно разрешено Исполнителем;
6.2.9. размещать на Сайте персональные данные третьих лиц, без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адрес электронной почты, ссылки на социальные сети
6.2.10. размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, без письменного согласия Исполнителя.
6.3. При участии Слушателя в онлайн-консультации, проходящей в режиме реального времени, Слушатель не вправе осуществлять аудио, видеозапись и иную фиксацию онлайн-консультации.
6.4. В случае нарушения Слушателем условий простой (неисключительной) лицензии использования Сайта и его содержимого Слушатель утрачивает права использования РИД Исполнителя: Исполнитель вправе заблокировать доступ Слушателя к Материалам, онлайн-консультациям и к чату без какой-либо компенсации оплаченных по Договору денежных средств
7. Конфиденциальная информация
7.1. РИД и иное содержание оказываемых Услуг, в том числе информация, касающаяся заключения, исполнения Договора, включая любые приложения и дополнения к нему, является конфиденциальной информацией, передаваемой Исполнителем Заказчику/Слушателю. Заказчик/Слушатель не вправе публиковать информационные сообщения, прямо и косвенно раскрывающие содержание Материалов Исполнителя в каких-либо социальных сетях, а также не вправе разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя за исключением случаев, когда такая информация запрашивается компетентными органами государственной власти.
7.2. Заказчик/Слушатель обязуется предпринять все необходимые и достаточные действия для предотвращения распространения РИД и содержания онлайн-консультаций в результате несанкционированных действий третьих лиц, случайного стечения обстоятельств, небрежности Заказчика/Слушателя. В частности, Заказчик/Слушатель обязуется принять технические меры защиты устройств, используемых им в процессе оказания Услуг, включая антивирусную защиту, использование надежных паролей доступа к Сайту и иным электронным средствам коммуникации, используемым в ходе оказания Услуг. Под надежными паролями понимаются такие пароли, которые не являются простыми комбинациями символов, воспринимаемыми специалистами в сфере защиты информации как ненадежные пароли.
7.3. Заказчик/Слушатель обязуются не передавать доступ к Материалам Исполнителя третьим лицам, в том числе не передавать собственные логины и пароли от Личного кабинета третьим лицам. В случае, если использовать Материалы с одного аккаунта будут несколько Слушателей, Исполнитель вправе заблокировать доступ Слушателя к Материалам, онлайн-консультациям и к чату без какой-либо компенсации оплаченных по Договору денежных средств.
8. Ответственность Сторон
8.1. Заказчик несет ответственность за любые действия Слушателя.
8.2. В случае нарушения Заказчиком/Слушателем положений разделов 6 и 7 Договора, в том числе после окончания срока действия Договора, Исполнитель имеет право:
⎯ прекратить исполнение заключенного Договора в одностороннем порядке, удержав в качестве неустойки за нарушение условий Договора оплаченные по Договору суммы в соответствии с Тарифом;
⎯ потребовать уплаты штрафа в трёхкратном размере от стоимости, указанной в п.5.1. Договора сверх понесенных Исполнителем убытков и выплаченного Заказчиком аванса или оплаты за оказание услуг, не доказывая размера причинённых убытков, в том числе в судебном порядке;
⎯ взыскать сумму причинённых таким нарушением убытков, включая упущенную выгоду.
8.3. В случае неисполнения правил, указанных в п. 4.5. Договора, Исполнитель оставляет за собой право лишить Слушателя доступа к Материалам, к чатам и к онлайн-консультациям. В этом случае Договор расторгается, а вознаграждение Исполнителя не возвращается Заказчику и считается неустойкой за нарушение условий Договора.
8.4. В случае утраты доступа к Услугам, оказываемым Исполнителем в результате неправомерных действий третьих лиц, Заказчик/Слушатель обязан проинформировать об этом Исполнителя в течение 24 часов. В случае неисполнения данного условия Заказчик/Слушатель несёт ответственность за действия третьих лиц, как за свои собственные.
8.5. Заказчик/Слушатель согласен с тем, что нижеперечисленные ситуации исключают ответственность Исполнителя:
⎯ невозможность оказания услуг Исполнителем и (или) принятия услуг Слушателем, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Слушателя;
⎯ ненадлежащее оказание Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком/Слушателем сведений, а также вследствие других нарушений условий Договора со стороны Заказчика/Слушателя;
⎯ слушатель не присутствует на онлайн-консультациях и не просматривает Материалы, не выполняет практические задания, не задает вопросы в чате в силу нежелания, недостаточных индивидуальных способностей или пропуска дней проведения онлайн-консультаций, не следует рекомендациям Исполнителя, нарушает иные принятые на себя обязательства, использует чаты для публикации сообщений претензионного и рекламного характера, препятствует надлежащему исполнению обязательств Исполнителя в отношении третьих лиц.
8.5. В случае предоставления недостоверных сведений при регистрации, несогласованной передачи прав Заказчика третьим лицам, несоблюдении обязанностей Заказчика, недобросовестного пользования предоставленными настоящей Офертой правами, последующая невозможность надлежащего исполнения договора считается возникшей по вине Заказчика/Слушателя.
8.6. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, прямо не предусмотренных Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации
9. Разрешение споров
9.1. В случае возникновения споров между Исполнителем и Заказчиком/Слушателем по вопросам, предусмотренным Договором или в связи с ним, Стороны принимают все меры к разрешению их путем переговоров. Претензия отправляется по электронному адресу Стороны. Срок для ответа на претензию составляет 10 (десять) календарных дней с даты её получения.
9.2. Претензии по качеству услуг могут быть предъявлены Исполнителю в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента исполнения обязательств, определенного п. 3.4. Договора. Непредъявление претензии по качеству Услуг в указанный срок исключает возможность дальнейшего предъявления претензий к Исполнителю в этой части.
9.3. В случае невозможности разрешения указанных споров путем переговоров они разрешаются в судебном порядке в суде по месту нахождения Исполнителя.
10. Изменение и расторжение договора
10.1. Заказчик вправе отказаться от Договора в одностороннем внесудебном порядке до начала оказания Услуг, путем подачи заявления на возврат денежных средств или переноса даты обучения в порядке, предусмотренном Приложением № 3 к Договору. Условия возврата зависят от срока подачи заявления:
10.1.1. Если заявление об отказе подано не позднее, чем за 7 (семь) календарных дней до даты начала оказания Услуг, предусмотренной в п. 3.3. Договора, Заказчик имеет право на полный (100%) возврат уплаченных средств или перенос даты обучения.
10.1.2. Если заявление об отказе подано в период от 1 до 6 календарных дней до даты начала оказания Услуг, Заказчик имеет право на частичный (50%) возврат уплаченных средств или перенос даты обучения.
10.1.3. В случае отказа после начала обучения, Заказчик имеет право на возврат 50% от стоимости, за вычетом стоимости уже проведённых занятий, или перенос даты обучения.
10.2. Исполнитель вправе удержать с Заказчика сумму фактически оказанных услуг на момент отказа в порядке, предусмотренном Приложением № 2 к Договору. В случае переноса обучения, денежные средства удерживаются только за фактически оказанные услуги до момента переноса.
10.3. При отказе Заказчика от Договора, Исполнитель блокирует доступ к Материалам, онлайн-консультациям и чату в момент получения заявления об отказе. Договор считается расторгнутым с даты получения заявления Исполнителем.
10.4. Исполнитель вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке. В случае отказа после начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, за исключением случаев, когда отказ вызван нарушением условий Договора Заказчико
11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
11.2. Сторона, исполнение обязательств которой стало невозможным вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, должна уведомить другую сторону о наступлении таких обстоятельств в течение двух рабочих дней со дня их наступления. По истечении этого срока Сторона не вправе ссылаться на данные обстоятельства.
11.3. Если обстоятельства непреодолимой силы препятствуют исполнению обязательств стороной более 3 (трёх) месяцев, то любая из Сторон может расторгнуть Договор в одностороннем порядке путём направления другой стороне соответствующего письменного уведомления. После расторжения Договора в соответствии с настоящим пунктом ни одна из Сторон не вправе требовать того, что было передано ей другой Стороне по Договору до такого расторжения
12. Прочие условия
12.1. Электронная переписка посредством использования электронной почты, позволяющей идентифицировать Сторону, является юридически действительной перепиской для Сторон и может быть использована в качестве доказательства.
12.2. Вся коммуникация между Сторонами осуществляется с помощью электронных средств связи. За исключением случаев, прямо предусмотренных Договором, юридически-значимые сообщения, информация в рамках исполнения Договора и иные сведения направляются Сторонами по адресу электронной почты Исполнителя, указанной в Оферте и адресу электронной почты Заказчика, указанной при заполнении заявки в соответствии с п. 4.1.1. Договора, а также адресу электронной почты Слушателя, если такой адрес был сообщен Исполнителю надлежащим способом.
12.3. Датой получения соответствующего сообщения считается день отправления сообщения с электронной почты. В качестве единой шкалы времени признается время по Москве. Риск неполучения сообщения несет получатель соответствующего сообщения. Сторона, направившая сообщение, не несет ответственности за задержку доставки сообщения, если такая задержка была вызвана неисправностью системы связи или иными обстоятельствами вне контроля отправителя.
12.4. Любая информация, доведенная до Слушателя, считается полученной Заказчиком, равно как и любая информация, полученная Заказчиком, считается доведенной до Слушателя. Любая информация, поступившая Исполнителю от Слушателя, считается поступившей и от Заказчика, равно как и любая информация, поступившая Исполнителю от Заказчика, считается поступившей и от Слушателя.
12.5. Исполнитель предусматривает проведение обучения в офлайн-формате (очно). Условия и порядок оказания Услуг в рамках очного формата регулируются Договором оказания платных образовательных Услуг, который Стороны заключают на месте оказания Услуг
13. Реквизиты Исполнителя
Полное наименование | Индивидуальный предприниматель Борьков Феликс Александрович |
Краткое наименование | ИП Борьков Ф.А. |
ИНН | 690141013310 |
ОГРНИП | 317695200004761 |
Юридический адрес | 170507, Тверская обл., Калининский р-н, д. Березино, ул. Садовая, д. 68 |
Адрес для почтовой корреспонденции | 117036, г. Москва, ул. Кедрова 13, к2 |
Генеральный директор | Борьков Феликс Александрович |
buh@notebook1.ru | |
Банковские реквизиты | Расчетный счет: 40802810024840000634 Название банка: ФИЛИАЛ «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» БАНКА ВТБ (ПАО) Корр. счет: 30101810145250000411 |
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
к публичной оферте от 10.09.2024 ИП Борьков Ф.А.
Условия и стоимость тарифов онлайн-курс по ремонту ноутбуков
Тариф «Я сам»
Стоимость комплекса услуг по тарифу «Самостоятельный»: 29 000 (двадцать девять тысяч) рублей.
По усмотрению представителя Исполнителя возможно предоставление скидки.
В стоимость тарифа «Самостоятельный» входит следующий комплекс услуг:
1. Поэтапное предоставление доступа к Материалам, объединенным в 12 блоков. Возможный состав Материалов: аудиовизуальные произведения (видеозаписи), тексты, тесты, изображения.
Доступ предоставляется одновременно ко всем Материалам одного блока.
Примерные темы блоков и сроки предоставления доступа к ним, а также количество видеозаписей в блоке указаны в Таблице 1.
Доступ к Материалам сохраняется на бессрочный срок.
Безвозмездно Исполнитель предоставляет Заказчику следующие услуги:
⎯ Проверка итогового теста Исполнителем и выдача сертификата, подтверждающего ознакомление Заказчика с Материалами;
⎯ Предоставление промокода для PartsDirect и ТермоПро.
Тариф «С поддержкой»
Стоимость комплекса услуг по тарифу «С поддержкой»: 49 000 (сорок девять тысяч) рублей.
По усмотрению представителя Исполнителя возможно предоставление скидки.
В стоимость тарифа «С поддержкой» входит следующий комплекс услуг:
1. Поэтапное предоставление доступа к Материалам, объединенным в 14 блоков. Возможный состав Материалов: аудиовизуальные произведения (видеозаписи), тексты, тесты, изображения.
Доступ предоставляется одновременно ко всем Материалам одного блока.
Примерные темы блоков и сроки предоставления доступа к ним, а также количество видеозаписей в блоке указаны в Таблице 1 и в Таблице 2.
Доступ к Материалам сохраняется на бессрочный срок.
2. Включение Слушателя в групповой закрытый чат и предоставление Слушателю обратной связи в текстовом формате в будние дни с 10:00 по 19:00 часов по московскому времени.
Безвозмездно Исполнитель предоставляет Заказчику следующие услуги:
⎯ Проверка итогового теста Исполнителем и выдача сертификата, подтверждающего ознакомление Заказчика с Материалами;
⎯ Предоставление промокода для PartsDirect и ТермоПро.
Название блока | Количество видеозаписей в блоке (шт.) |
---|---|
БЛОК 1. Вводный блок. Погружение | 3 |
БЛОК 2. Корпусной ремонт, замена матриц и клавиатур | 3 |
БЛОК 3. Периферия | 1 |
БЛОК 4. Входные цепи питания | 2 |
БЛОК 5. Дежурные напряжения и LDO | 1 |
БЛОК 6. Мультиконтроллер (Super I/O) | 1 |
БЛОК 7. BIOS | 1 |
БЛОК 8. PCH (Platform Controller Hub) | 1 |
БЛОК 9. Оперативная память | 3 |
БЛОК 10. Процессор (CPU) | 3 |
БЛОК 11. Видеочип и его память | 3 |
БЛОК 12. Запуск и инициализация материнской платы | 5 |
Таблица 1
Название блока | Количество видеозаписей в блоке (шт.) |
---|---|
Дополнительный блок 1. Теория и практика пайки | 2 |
Дополнительный блок 2. Теория и практика пайки BGA | 1 |
Таблица 2
ПРИЛОЖЕНИЕ №2
к публичной оферте от 10.09.2024 ИП Борьков Ф.А.
Правила возврата денежных средств.
Реализация Заказчиком своего права на отказ от Договора производится в следующем порядке:
Для отказа от Договора Заказчик отправляет на адрес электронной почты buh@notebook1.ru электронное письмо с темой «Возврат денежных средств» (далее – «Заявление») по следующей форме:
В соответствии с условиями Договора, размещенного в сети Интернет по адресу https://notebook1.getcourse.ru/oferta, я отказываюсь в одностороннем внесудебном порядке от получения Услуг в связи с _______________ (объясните причину отказа от договора. Если ранее подавали претензию, то сошлитесь на неё (например, претензия №1 от 01.12.2023).
На основании изложенного, прошу:
1. расторгнуть Договор с момента получения Заявления.
2. вернуть денежные средства в размере ___________ (указать сумму).
Банковские реквизиты для перечисления денежных средств: __________________. .
3. в случае возврата денежных средств считать урегулированным возникший спор по претензии №1 от 01.12.2023 (при наличии).
3.1. Если заявление об отказе от Договора подано не позднее, чем за 7 (семь) календарных дней до даты начала оказания Услуг, предусмотренной в п. 3.3. Договора, Заказчик имеет право на полный (100%) возврат уплаченных средств или перенос даты обучения.
3.2. Если заявление об отказе подано в период от 1 до 6 календарных дней до даты начала оказания Услуг, Заказчик имеет право на частичный (50%) возврат уплаченных средств или перенос даты обучения.
3.3. В случае отказа после начала обучения, Заказчик имеет право на возврат 50% от стоимости Услуг, за вычетом стоимости уже проведённых занятий, или перенос даты обучения. Размер удержанных средств зависит от числа проведённых занятий, на момент получения Исполнителем Заявления о возврате.
Формула для расчета суммы возврата после начала обучения:
Полная стоимость Услуг ÷ 100 × размер %, подлежащих возврату. Размер процентов определяется количеством проведённых занятий на момент подачи Заявления. Чем больше занятий проведено, тем меньше процент возврата.
Исполнитель вправе удержать с Заказчика сумму фактически оказанных услуг на момент отказа в порядке, предусмотренном Приложением № 3 к Договору. В случае переноса обучения, денежные средства удерживаются только за фактически оказанные услуги до момента переноса.
Размер процентов от полной стоимости Услуг Исполнителя, подлежащий возврату, зависит от предоставленного Слушателю на момент получения Исполнителем Заявления доступа к блокам в следующем порядке:
Номер блока, к которому Слушателю был предоставлен доступ на момент получения Исполнителем Заявления | Размер %, подлежащих возврату |
---|---|
1 | 80% |
2 | 75% |
3 | 70% |
4 | 60% |
5 | 55% |
6 | 50% |
7 | 45% |
8 | 40% |
9 | 35% |
10 | 25% |
11 | 15% |
12 | 0% (услуга оказана полностью) |
*При расчете процентов Исполнителем учтена стоимость иных, отличных от услуг предоставления доступа к Материалам, объединенным в 12 блоков, услуг, оказываемых в соответствии с Тарифом.